Doppu 23 anni di furnitura di suluzzioni di schermu pi 10 pruggetti di cummerciu, lu nostru gruppu di LEGOYO vitti li cicli di acquisizzioni aviri successu e fallimentu pi mutivi ca raramenti cumpàrinu ntê fogghi di spicificazzioni dû vinnituri. Lu divariu ntra "accattamu li chioschi" e "li chioschi spustaru l'agugghia" s'arriduci a li dicisioni pigghiati mesi prima di qualegghiè navi hardware.
Chistu artìculu spiega comu sunnu chiḍḍi dicisioni quannu li squatri di acquisizzioni valutanuchioscu dû monitor schermu tattiliopzzioni pi ambienti di cummerciu ntirattivi.
Lu prubblema dû ROI di cui nuḍḍu parra
La ricerca dû sitturi metti lu ROI dû primu annu pê distribbuzzioni di chioschi ntirattivi ntra lu 20% e lu 50%, cu pirìudi di rimborsu ca vannu di sei a vintiquattru misi a sicunna dû trafficu a pedi. (kioskindustrie.org)
Francamenti, chiḍḍi paràmitri sunnu accussì larghi ca sunnu ‘nutili pû budget riali.
A diffusioni esisti picchì li cifri dû ROI pubbricati misuranu quasi sempri sulu li uri ri travagghiu spustati e l'aumentu mediu dî biglietti dâ li prompt ri vìnnita. Casi ri studiu dâ catina ri risturanti ca mustranu u rimborsu ‘n menu ri setti simani? Chisti vennu ri ambienti QSR a àutu vulumi unni a friquenza dî transazzioni arriva a cintinara ô jornu.
Quannu lu nostru gruppu di vinnita esegui prujizzioni di ROI pî clienti dû chioscu LEGOYO, accuminciamu cu na dumanna diversa: quali è lu nùmmaru di transazzioni di màssimu-uri nta ogni postu? Nu rivennituri spicializzatu ca gestisci quaranta transazzioni ogni jornu produci 'na cronuluggìa ri rimborsu cchiù vicina a tri anni. Rifiutamu pruggetti unni la matimàtica nun funziunava-na distribbuzzioni fallita danneggia tutti du' li parti.
Costi ammucciati ca fannu scìnniri u vostru budget
Prezzi di l'hardware pi n'intervallu mediu-chioscu shopping ntirattìvuva di 5.000 a 12.000$ l'unità quannutirminali di pagamentue stampanti di ricevuta sunnu nchiusi. L'unità esterni cu schermi liggìbbili dâ luci sulari-agghiùnciunu dû 30% ô 50% a chiḍḍa linia di basi. Citamu 1.000 nits ô minimu pi l'installazzioni ùmmiri, 2,000+ nits pi l'espusizzioni diretta ô suli.
Chisti cifri cumpàrinu nnâ maggior parti dî virgulette dû furnituri. Chiddu ca raramenti cumpari:
Tassi di cirtificazzioni PCI e EMV pi l'elaborazzioni dî pagamenti. Mudifichi â cunfurmità ADA si la vostra chianificazzioni non era pruggittata cu la pusizzioni dô chioscu 'n menti. La riti e l'infrastrutturi elèttrichi travàgghiunu nta ogni postu. Nvintariu di ricambi pi distribuzzioni nta cchiù siti.
Nu costu pigghia macari li cumpratura spirimintati-li pirìudi di garanzia accumìncianu dâ data di cunsignazzioni, no dâ data di cunsignazzioni. Nu chioscu ca s'attrova ntô magazzinu pi tri misi mentri la priparazzioni dô situ trascina la copertura di garanzia senza elabburari na sula transazzioni. Lu nostru gruppu di luggìstica non pubbricarà unità finu a quannu non si cunfirmata la priparazzioni dô situ. Chista pulìtica risparmiò â li clienti pìcciuli riali supra li cuntratti ri sirvizziu.
PCAP contra risistenti: dipenni dû vostru ambienti
Schermi tattili capacitivi prujittatiduminari li attuali distribbuzzioni dî chioschi picchì offri na risposta simili ô smartphone{0}} ca li clienti aspittanu. Ma li pannelli PCAP fallisciunu nta cunnizzioni spicìfichi.
L'upirazzioni cû guanti è l'esempiu cchiù chiaru. Lu PCAP richiedi nu cuntattu cunnuttivi; li pannelli risistenti rispùnnunu sulu â prissioni. Chistu renni la risistenza affidàbbili pê chioschi dê magazzini, ô mircatu dô magazzinu friddu o qualegghiè ambienti unni lu pirsonàli porta li guanti di travagghiu. La "modalità guantu" PCAP esisti, ma li pristazzioni dipennunu assai dû spissuri e dû matiriali dû guantu. (eagle-touch.com)
L'acqua cria n'autru casu di bordu. Li cuntrullatura PCAP cu nu rapportu di scrùsciu àutu di signali-a- ponnu filtrari li ntirfirenza dî gocci d'acqua, ma sta capacità cancia a sicunna dû prudutturi e agghiunci costi. Li pannelli risistivi ignoranu completamenti l'umidità supirficiali-l'attivazzioni richiedi na prissioni fìsica. Pi distribbuzzioni all'aria aperta o ambienti di sirvizziu alimintari-cu na pulizia friquenti dû schermu, sta distinzioni è mpurtanti.
Lu PCAP è la scelta giusta pi circa l'80% di l'applicazzioni di chioschi ô mircatu. L'eccizzioni-ambienti friddi, espusizzioni all'aria aperta senza recinzzioni climàtichi, usu nnustriali pisanti-guanti-giustificanu li pannelli risistenti nunustanti la sò chiarità ottica cchiù vascia. Lu nostru gruppu di ncigniria cunsiglia l’ambienti di distribbuzzioni mmeci ca l’ottimizzazziuni dû margini. Nu panneḍḍu nun abbinatu custa cchiù assai ntê chiamati di sirvizziu rispettu a quantu sarba nta l'hardware.
Produttura contra rivinnitura: comu dìri a diffirenza
Lu mircatu dî chioschi ntirattivi cumprenni produtturi ginèrici câ fabbricazzioni di lami di mitaḍḍu ‘n casa e cumprenni li rivinnitura ca applicanu lu branding a l'hardware di prudutti. Tutti dui li tipi rispùnnunu â li RFQ.
La diffirenza addiventa chiara quannu serbinu mudifichi a menzu-distribbuzzioni.
LEGOYO gèsti la so struttura di pruduzzioni a Xiamen cu 40+ ncigneri di R&S ntô pirsonàli. Gestimu apparecchiaturi di tagghiu CNC e laser dintra la casa, pruducimu prutòtipi di ncigniria senza cuurdinazzioni di terzi parti e avemu li certificazzioni ISO 9001 e 14001 pî nostri strutturi. N'aggiustamentu dâ parentesi pi nu tirminali di pagamentu ca nun era nnâ spicificazzioni urigginali ci volunu simani, no misi.
Pi l'ordini di chioschi di monitor touchscreen ca supiranu cinquanta unità, chiedi nu giru dâ struttura o nu passaggiu virtuali di qualegghiè furnituri ca stai valutannu. Li produtturi sicuri dâ sò capacità di produzzioni lu fannu senza esitazzioni. Li rivinnitura ca coordinanu cû fabbricanti oltremare attròvanu raggiùni pì ridùciri.
Picchì li chioschi fallisciunu (Suggerimentu: è raramenti l'hardware)
Lu mutivu cchiù cumuni pi cui li pruggetti di chioschi non sunu boni non è l'hardware o lu software. Li clienti simplicimenti non usunu li chioschi.
Li tassi di adozzioni post-distribbuzzioni sutta lu 40% succièriunu cchiù spissu di quantu arricanusciunu li vìnnitura. (olea.com)
Fatturi ca cuntribbuisciunu: nu scarsu posizzionamentu rispettu ô flussu di clienti, interfacci pruggittati pê browser desktop anzicchì l'interazzioni touch, assenza di ncuraggiu dô pirsonàli duranti lu pirìudu di transizzioni. Nu chioscu misi arrè lu bancu di sirvizziu-tecnicamenti accessìbbili ma sucialmenti streusu d'avvicinarisi-arricuogghi la pruvulazzu a prescinniri dê soi specificazzioni.
N’autru schema ri fallimentu cumpari ‘ntornu ô signu ri sei-misi. Li urganizzazzioni ca trattanu a distribbuzzioni comu nu pruggettu ri 'na vota anzicchì n'opirazzioni ‘n corsu vìrunu u diminuzzioni dû ‘mpegnu doppu u pirìudu ri novità ‘niziali. LEGOYO furnisci dashboard di analisi post-distribbuzzioni cchî nostri linii di chioschi attivati dû software-: cunti di sissioni, mappi di caluri di ntirazzioni, tassi d'erruri. Ma li dashboard arrisòlvunu lu prubblema di ripitizzioni, no lu prubblema di aduzzioni. Pi ottèniri nu pusizzionamentu e n'interfacci utilizzaturi subbitu prima di fari -live è nicissariu spincìri arrè li piani dû situ ca ‘gnuranu li schemi dû trafficu dî clienti.
Lu funnu
Li chioschi dû shopping interattivi gèneranu rinnimenti misurabbili nnî ambienti cu nu volumi ri transazzioni sufficienti e n’impegnu urganizzativu pì l’ottimizzazzioni cuntinua. Lu pirìudu ri rimborsu medianu pì distribbuzzioni ô mircatu ben -eseguiti è ntra ottu e quattòrdici misi-assaì cchiù strittu rispìettu â li ampi intervalli dâ ricìrca ri mircatu.
Accuminciari ducumintannu lu vulumi di transazzioni di màssimu-uri nnî posti di destinazzioni. Chiḍḍu nùmmaru sìngulu ditirmina sichioscu a schermu tattilil'investimentu havi sensu pô vostru funzionamentu. Poi chiedi preventivi dî furnitura ca chiàmanu ḍḍu nùmmaru prima di parrari di hardware.
Lu gruppu di suluzzioni di chioschi e schermi di LEGOYO offri valutazzioni dû ROI basati supra li dati ri transazzioni riali. Quaranta-ottu uri dâ prisintazzioni dî dati â prujizzioni di rimborsu. Cuntatta u nostru gruppu cû cuntu dâ tò posizzioni e accuminciamu ddà.
