Display dû chioscu a schermu tattili pi l'upirazzioni dû supermercatu
La varianza dû quotazzioni sulu supra lu ligami ottico pò fari o rumpiri lu budget dû pruggettu. Rivisìamu n'offerta cumpititiva l'annu passatu unni tri furnitura prizzaru lu stissu mòdulu PCAP di 21,5 chilòmitri a $ 340, $ 485 e $ 890 rispittivamenti. La custruzzioni di spazziu d'aria usata cchiù mircata. La citazzioni di menzu era la laminazzioni OCA. Lu cchiù àutu fu lu ligami ô votu LOCA. Lu clienti scigghiù l'offerenti cchiù vasciu.
Tri misi doppu ci cuntattàu lu sò diritturi di l'acquisizzioni. L'unità distribuiti vicinu a l'ingressi dê negozzi addivintaru illeggibbili ogni pomeriggiu. Lu so gruppu tècnicu cuntrullò li paràmitri di lustru, pulizziò li schermi e scanciò du’ schedi principali. Nenti funzionò.
Lu nostru ncigneri misurò l'illuminazzioni ambientali ntâ zona di stallazzioni: 15.000 lux ê 15:00. Li pannelli avìanu nu valuri di 500 nits. Ogni spicificazzioni pareva bona 'n isulamentu. Nzemi criaru apparecchiaturi ca li clienti non putìanu usari. La custruzzioni di spazzi d'aria pirdi quasi lu 60% dû lustru efficaci ê riflessi nterni sutta n'auta luci ambientali. Chiḍḍu ca li acquirenti vidèru forsi 200 nits.
Sustituìamu sti mòduli cu unità di lustru àutu-ligati LOCA-. Quasi lu doppiu dû costu unitariu. Ma si avìssiru spicificatu currettamenti dô princìpiu, la spisa totali dô pruggettu avissa statu cchiù vascia.
Chistu è chiḍḍu ca la me squatra a Legoyo gestisci. Schermu tattili pirsunalizzatuesposizzioni di chioscusuluzzioni pâ distribbuzzioni dê supermercati. Avemu fattu abbastanza di chisti pruggetti pi sapiri unni s'ammuccianu li prubblemi. Na parti di chiḍḍu ca ‘mparamu è ‘n chistu artìculu. Li parti ca coinvolgunu li tàttichi ri negoziazzioni cû furnituri e li strutturi ri costu dittagghiati nun sunnu. Chisti cunversazzioni succièdunu duranti l'ambitu dû pruggettu.
Lu càrculu dû ROI A maggior parti dî squatri ri acquisizzioni sbagghianu
A lòggica standard dî casi ri affari è accussì: unuautu-tirminali di cassasostituisci na pusizzioni di cassa a $15 l'ura, risparmiannu $31.000 l'annu. L'hardware custa 8.000$, lu rimborsu nta dui o tri anni.
Lu difettu è l'assumìmentu dâ sostituzzioni. Nudda operazzioni ri supermercatu cû cui travagghiàmu ottèni 'na vera sostituzzioni dû travagghiu 1:1. Lu pirsonàli gestisci ancùora li eccizzioni pâ virìfica dâ età, li disaccordi ri pisu, li fallimenti ri pagamentu. Chiḍḍu ca cancia è lu rapportu. Nu assistenti cuntrullava sei chioschi 'mmeci di nu cassieri pi registru.
Lu valuri riali veni dâ capacità di throughput màssima-uri, no dâ riduzzioni dû nùmmaru di pirsòni.
Nu clienti ca gèsti 23 negozzi ntô Midwest gestisci ottu unità di cassa auto- duranti la fretta dî 16:00, e arridùci a tri fora dû piccu. L'utilizzu di l'attrizzatura arresta àutu. Lu pirsonàli arresta razziunali. L'usura dû tempu di inattività dî màchini arresta vascia. Chistu modellu upirativu pruduci ecunumìa megghiu rispìettu a circari ri massimizzari u nùmmaru ri tirminali 24 uri supra 24.
Poi c'è lu riduzzioni. Li cifri dû sitturi mettunu li tassi di pèrdita di auto-cassa ntra lu 3,5% e lu 4%, rispettu a sutta l'1% ntê corsi cu pirsonàli. Chisti nùmmari discrìvinu li distribbuzzioni senza nfrastrutturi di cuntrollu dî pèrditi curretti.
La nostra cunfigurazzioni standard nchiudi l'associazzioni di l'immaggini a liveḍḍu di transazzioni-. Comu funziona nun è na cosa ca pubblicamu. Lu risultatu è misurabbili: lu tassu ri riduzzioni medianu nnâ nostra basi ri clienti monitorata è ‘ntornu ô 1,2%, cu arcuni negozzi custantimenti sutta lu 0,8%.
Quannu quarcunu usa li tassi ri pèrdita medi dû sitturi-pì dumannari a viabbilità dû auto-checkout, a risposta giusta è chiamari com’è a sò architittura ri privenzioni dî pèrditi.
A tecnuluggìa nun perdi ‘nvintòriu pì natura. Na scarsa mprimintazzioni lu fa.
Silizzioni dâ tecnuluggìa dû toccu piô dittagghiul'ambienti cumprennunu compromissi ca la gran parti dê documenti di spicificazzioni non arrinèsciunu a acquisiri.
Li schermi capacitivi funziònanu boni ntê zoni di cassa principali. Risposta viloci, supportu multi-touch, la supirfici dû vitru si pulisci facilmenti. Li prubblemi cumpàrinu nnî casi di limiti. Ricerca dû pruduttu dâ sizzioni dû cungelaturi. Tirminali di firma di pickup all'aria aperta. Esposizzioni prumuzzionali di l'aria di l'ingressu- ca pigghianu lu suli direttu dô pomeriggiu.
Li zoni di cungelaturi sfidanu lu PCAP picchì li clienti portunu guanti o hannu li jita friddi doppu aviri manipulatu li prudutti di armarieddi a -18 gradi. Li sinsura capacitivi standard pèrdinu la risposta nta sti cunnizzioni. Li suluzzioni ca pruvamu nchiùjinu la mudalità firmware spissa -guanti (funziona ma rallinta la risposta), lu toccu a nfrarussi IR (funziona ma agghiunci lu spissuri dâ lunetta e arridduci la pricisiuni), e PCAP a sinzibbilità migghiurata ca sviluppamu cu lu nostru furnituri di sinsuri (agghiunci circa l'8% di prissioni).
Quali opzzioni s’adatta dipenni di unni s’attrova chiḍḍu schermu ntô flussu dû trafficu dû negozziu e di quantu spissu li clienti ‘ntiraggìsciunu cu iḍḍu. Abbisogna di chiani di situ o fotu prima di raccumannari.
Li punti di pickup all'aria aperta prisèntunu vinculi diversi. Esposizzioni diretta ô suli, oscillazzioni di timpiraturi, spruzzi di chioggia occasionali. Di sòlitu spicificamu la prutizzioni IP65 cu na lustru mìnimu di 1500 nit pi sti posti. Li clienti certi voti chiedunu di usari unità nterni standard cu na cupirtura di tenda. Di sòlitu scuraggiamu chistu approcciu. Li tende non arrisolvunu li prubblemi di riflissioni o bloccunu la luci angulari.
Costi ca nun cumpàrinu mai nnî virgulette
| Annu 1 | Annu 3 Cumulativu | Annu 5 Cumulativu | |
|---|---|---|---|
| Hardware cumprisu l'istallazzioni | $8,400 | $8,400 | $8,400 |
| Licenza di software e sirvizzi cloud | $380 | $1,140 | $1,900 |
| Sostituzzioni di parti e sirvizziu supra lu campu | $720 | $3,100 | $6,850 |
| Impattu dû tempu di inattività nun pianificatu dû cummerciu | $940 | $3,600 | $8,200 |
Chistu rintraccia 'na coorti ri clienti ca accuminciamu a sirvìri ntô 2021. A dimensioni dû campioni è mudesta, circa quinnici pruggetti, ma li nùmmari vènunu ri registrazzioni operativi riali.
Ntô cincu annu, li costi di manutinzioni e tempi di arrestu supiranu lu prezzu urigginali di l'hardware. Nun è ca li nostri clienti hannu sfurtuna. Li sondaggi dû sitturi di l'Associazzioni dê Produtturi dê Chioschi suggirisciunu schemi simili nta tuttu lu settori.
La varianza s’arriduci a du’ àrii: la silizzioni dî pannelli e la gistioni tèrmica.
La silizzioni dû pannellu fu cummigghiata supra. Li prubblemi tèrmici si ammuccianu megghiu. Li pannelli a lustru àutu - pigghianu cchiù putenza e gèniranu cchiù caluri. Si la vintilazzioni dô recintu non pò tèniri lu passu, li pannelli attivanu la prutizzioni termica, arridùciunu lu lustru o s'arridùciunu completamenti. Videmu casi unni li màchini riavviàru cchiù voti nnî mesi estivi. La causa principali fu nu manifestu promozzionali ca qualchidunu fici 'nfilari supra la griglia di ventilazzioni. Li fogghi di spicificazzioni nun avvìrtunu di chistu. Ma succedi.
Li nostri cunfigurazzioni attuali nchiùjinu di serii lu monitoraggiu dâ timpiratura ambienti cu avvisi rimoti. Nun pi vìnniri cchiù sinsura. Pi ridurri li biglietti dô sirvizziu ntô campu.
Ciò ca sipara un furnituri di schermi cumpitenti di unu sulu di rivinnitura di moduli arriva a na para di dumanni.
Dumannàri supra lu prucessu di ligami otticu. OCA contra LOCA. Nu furnituri ca rispunni "o funziona" ma cita nu prezzu unicu nun havi pinzatu â li riquisiti dâ applicazzioni. L'OCA usa na pillìcula adisiva a seccu, nu prucessu cchiù sèmplici, nu costu cchiù vasciu, ma lu cuntrollu dê bulli addiventa difficili ntê pannelli cchiù granni. LOCA usa adisivu otticu liquidu nnâ laminazzioni ô votu, megghiu pristazzioni ottichi, ma costi cchiù auti e essenziarmenti nuḍḍu ritravagghiu pussìbbili. Nu furnituri ca capisci li compromissi raccumannarà ‘n basi ô scinariu ri distribbuzzioni anzicchì pigghiari l’opzzioni cchiù mircata.
Dumannàri supra a struttura dû schema ITO. Lu schema a diamanti è attuali standard, supporta multi-toccu cu na distribbuzzioni di mpidanza pari. Lu schema matrici è na tecnuluggìa cchiù vecchia cu rinnimenti cchiù picca custanti. Si nu furnituri nun pò rispùnniri a chista dumanna ‘n manera chiara, è prubbabbili ca rivìnni moduli ri prudutti senza 'na vera cuntrullazzioni tecnica.
Chiedi dati riali dû tassu ri fallimentu dî pruggetti distribbuiti. Nun matiriali ri marketing ca affìrmanu "sutta l'1%". Lu nùmmaru di biglietti di sirvizziu annuali divisu pi unità spiati. Chistu lu cunnivìmu cû clienti futùri: li spidizzioni dû 2024 mustràru nu tassu ri rinnimentu dû 0,34% pì dùdici -misi. Chistu nùmmaru rifletti li test di nvicchiamentu acciliratu ca facìamu pi ogni batch di pruduzzioni. Li furnitura ca vulìssiru divulgari chista metrica ri solitu sunnu sicuri dû sò ‘nvestimentu nnô cuntrollu dâ qualitàti.
Chiḍḍu ca nun cumprennimu ccà
Strutturi di costu di l'attrizzatura pi recinzzioni su misura. Approcci di ntigrazzioni POS pi diversi piattaformi software. Lu fogghiu ri càrculu ri modellazzioni dû ROI usa ‘nternamenti u nostru gruppu ri pruggettu.
Chisti argumenti richièdunu nu cuntestu supra la tò distribbuzzioni spicìfica. Nùmmaru di posti. Cronuluggìa. Sistemi esistenti. Busta di bilanciu. Discurrìrili nnô artìculu pubbricu fussi trùoppu ginèricu pì èssiri utili o trùoppu spicìficu pì prutèggiri a cunfidenzialità dû clienti.
Si stai attuarmenti valutannu l'opzzioni di visualizzazzioni dû chioscu touch screen pirsunalizzatu pi l'upirazzioni dû supermercatu, o travagghiannu cu nu furnituri ma voli na sicunna pruspittiva, cuntatta attraversu lumodulu di richiesta. Includi scala apprussimativa dâ distribbuzzioni e cronuluggìa di mira. Lu nostru gruppu di ncigniria di pruggetti arrispunni nta nu jornu lavorativu pi vìdiri si c’è na basi pi travagghiari nzèmmula.
L'allineamentu davanti - ncapu li riquisiti custa menz'ura. Riparari na distribbuzzioni sbagghiata doppu l'istallazzioni custa assai cchiù assai.
Li paràmitri tècnici e li dati di costu nta chistu artìculu riflèttunu la spirienza dû pruggettu Legoyo dô 2024 ô 2025. Li cifri riali càncianu ‘n basi â cunfigurazzioni e â cunnizzioni di distribbuzzioni.
